城泊公司召開業務技能培訓會
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為進一步提高一線員工的崗位技能水平,提升收費隊伍服務意識和業務技能,為廣大市民創造一個便捷、高效、暢通的停車環境,確保收費員規范有序地開展停車管理工作,11月3-4日下午,我公司組織全體員工在六樓會議室召開業務技能培訓會。
會上,公司負責人采用理論學習與業務實踐相結合的方式,通過具體案例,分析實際工作中存在的問題,查缺補漏、總結經驗教訓,幫助員工提高工作能力。此次培訓重點講解了服務禮儀、業務操作與安全生產等方面的知識,使理論與實踐有機結合,要求收費員在做好停車管理工作的同時提高安全防范意識,確保自身安全?,F場大家都認真聽講,做好筆記。
通過此次培訓,不僅使全體員工掌握了更多的專業知識,改進了工作方法,提高了工作效率,而且切實增強一線員工面對突發情況的處置應對能力,為做好停車管理收費工作打下了更加堅實的基礎。
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